Heb je een vraag? Wij hebben het antwoord!
Bekijk hieronder de meest gestelde vragen over onze producten, bestellingen en service.
Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op.
Webshop algemeen
Maak eenvoudig een account aan via de registratiepagina. Vul je gegevens in en klik op ‘maak een account’. Je ontvangt een e-mail met je loginnaam.
Controleer of je Caps Lock aanstaat. Je kunt ook klikken op 'wachtwoord vergeten' om een nieuw wachtwoord in te stellen.
Log in op je account en klik op ‘Mijn gegevens’ om je persoonlijke informatie te bewerken.
Bestellen
Log in op je account, voeg producten toe aan je winkelwagen en volg de stappen in het bestelproces.
Ja, je kunt via je account producten opslaan in een favorietenlijst voor snelle herbestellingen.
Dat kan zolang de bestelling nog niet verwerkt is. Neem contact op met onze klantenservice voor hulp.
Verzending en levering
Bestellingen voor 12:00 uur worden doorgaans de volgende werkdag geleverd. Je ontvangt een track & trace per e-mail.
De verzendkosten zijn afhankelijk van je locatie en ordergrootte. Deze worden duidelijk weergegeven bij het afronden van je bestelling.